• Mandelaplein 1, 1314 CG ALMERE
  • info@work2b.nl
  • 036 - 200 22 33
  • Work2B is lid van de en maakt deel uit van de Taskforce Arbeidsmarkt

Klantenservice Medewerker Loterij (Thuiswerken)

  • Flexibel 20 uur - 40 uur
  • Nederland

Highlights:

  • Inbound bellen en goed verdienen

  • Klantenservice medewerker voor de grootste loterij van Nederland

  • Leuk team collega’s en ongedwongen sfeer

  • Je kan volledig thuiswerken maar ook op een vestiging bij jou in de buurt, de keuze is aan jou!

  • Salaris €11 –  €12,50 per uur

Voor welk bedrijf ga je werken?

Je gaat werken voor één van de grootste klantcontactbedrijven van Nederland. Ze hebben diverse vestigingen, maar veel van hun projecten kan je volledig vanuit je eigen luie stoel doen. De opdrachtgever waarvoor je aan het werkt gaat is de grootste loterij organisatie van Nederland, je kent ze vast wel. Jij kan zomaar een klant aan de telefoon krijgen die miljonair geworden is! Wat deze loterij zo bijzonder maakt is dat zijn miljoenen schenken aan 18 goede doelen die zich bezighouden met de gezondheid en beweging.

 

Op welke locatie ga je werken?

Je kunt deze baan doen vanuit jouw eigen huis. Zowel de training als het werk zelf worden web-based aangeboden, dus kun je gewoon vanaf jouw eigen laptop via internet uitvoeren. Wanneer je geen laptop hebt kan er één beschikbaar worden gesteld.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker op de Nederlandse Loterijen mag jij telefonisch opzeggingen verwerken, maar uiteraard mag jij deze klanten een leuk, passend en verrassend aanbod doen om lid te blijven. Dit doe jij met veel plezier en hier in kun je al je energie kwijt! Wie wil er namelijk nu níét?! Een Jackpot van miljoenen én daarnaast ook nog eens mooie goede doelen steunen in sport, goede doelen en samenleving? Je wordt hierbij je goed geholpen met trainingen, coaching en groei je door naar volwaardige Klantenservice medewerker!

Wanneer kun je werken?

De werkgever is doordeweeks geopend van 9:00 tot 21:00 uur en op zaterdag tussen 10 en 17 uur. Binnen deze openingstijden vragen ze minimaal 20 uur inzet van jou en jij bepaalt zelf wanneer je werkt. Heel flexibel dus én ideaal te combineren met je studie. Avonden en zaterdagen zijn zeer welkom.

Wat kun je verwachten?

Een prettige, uitdagende werkplek met een leuk team collega’s, een respectvolle behandeling gericht op kwaliteit, veel flexibiliteit, een ongedwongen sfeer, goede verdiensten en goede begeleiding met ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Wat wordt er van jou verwacht?

Los van jouw tomeloze inzet ben je natuurlijk erg goed in communiceren en het enthousiast overbrengen van jouw boodschap. Enige ervaring met telefonisch klantcontact is gewenst maar niet noodzakelijk. Je ziet ieder telefonisch contact weer als een uitdaging en wilt graag een goede prestatie leveren. Je houdt van klanten en contact via de telefoon of via mail.

Wat zeggen andere Bijen?

Henk – ik ben minder valide dus ik kon achter mijn laptop de hele inwerktraining volgen en aan de slag!

Simone – dit werk kan ik vanaf thuis doen en prima combi met mijn studie

Monahan – klanten te woord staan en hun probleem oplossen is op mijn lijf geschreven

Wat ga je verdienen?

Nou, best goed! Je ontvangt een marktconform salaris en je kunt er ook nog bonus bij verdienen. Ook is er een thuiswerkvergoeding en diverse leuke acties en andere voordelen zoals onbeperkt opleidingen volgen etc.

Wat zijn de vervolgstappen?

  1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, begin dan met het invullen van onderstaande gegevens en op de “versturen” knop te klikken 😉

  2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.

  3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.

  4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking

  5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.

Solliciteren Website Direct