• Mandelaplein 1, 1314 CG ALMERE
  • info@work2b.nl
  • 036 - 200 22 33
  • Work2B is lid van de en maakt deel uit van de Taskforce Arbeidsmarkt

Klantenservice Medewerker BMW

Highlights:

  • Leuke uitdagende servicegerichte baan in de Automotive

  • Zeer flexibele werktijden met minimum van 24 uur per week

  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden

  • Centrale locatie, goede koffie en toffe collega’s

  • Salaris van €12,- tot €13,- per uur

Voor welk bedrijf ga je werken?

Deze werkgever is een van de grootste automotive concerns in Nederland en is zelfs beursgenoteerd, financieel sterk en realiseert met ruim 1.750 medewerkers een omzet van bijna € 1.000 miljoen op jaarbasis. De werkgever vertegenwoordigt met haar uitgebreide dealergroep zeventien toonaangevende automerken en het netwerk telt 75 vestigingen met een nagenoeg landelijke dekking. Naast de dealerbedrijven biedt deze werkgever ook aanvullende diensten, zoals leasing, verhuur, schadeherstel en bedrijfswageninrichting- en bestickering. Binnen deze Automotive groep werken betrokken en kundige medewerkers en er hangt een informele werksfeer, waarbinnen ruimte is voor feedback en persoonlijke ontwikkeling. Er wordt aan haar medewerkers voldoende opleidings- en doorgroeimogelijkheden geboden, ook tussen de diverse bedrijfsonderdelen.

Op welke locatie ga je werken?

Jazeker, op het hoofdkantoor in Amsterdam-Duivendrecht. Mooi en goed gefaciliteerd uiteraard! De locatie is het beste te bereiken met het Openbaar Vervoer doordat er beperkte parkeergelegenheid voor handen is.

Wat ga je doen?

Jij mag klanten helpen met vragen die binnenkomen via de telefoon. De klanttevredenheid staat hierbij centraal. Dit geeft jou ook de mogelijkheid om buiten de kaders te denken. Met andere woorden; eigen inbreng wordt gewaardeerd! Álles om de klanten een tevreden gevoel te geven! Dit onderscheidt deze Automotive opdrachtgever van anderen!

Wanneer kun je werken?

Deze baan is al in te vullen met minimaal 24 uur per week. Meer mag natuurlijk 😉 Je maakt in overleg jouw eigen planning op maandag tot en met zaterdag van 07.30 tot 18:00 uur. Op zaterdag wordt er gewerkt van 09.00 tot 17.00.

Wat kun je verwachten?

Een professionele werkplek binnen een leuk team met enthousiaste collega’s, een gezellige maar prestatiegerichte sfeer, prima verdiensten en ook volop ontwikkelings- en groeikansen.

Wat wordt er van jou verwacht?

Jij bent als Klantenservice topper woonachtig in een straal van max. 30 km. van Amsterdam Zuidoost / Amsterdam-Duivendrecht en je reist graag met het openbaar vervoer (parkeren met eigen auto is niet of nauwelijks mogelijk). Ervaring binnen de automotive branche is een pré. Het uiteraard wel van belang om feeling te hebben met auto’s en weet bijvoorbeeld waar een APK voor staat. Het is een vereiste dat je ervaring hebt met het werken op een Klantenservice afdeling / Customer Service Center. Verder beschik je over minimaal een MBO denk- en werkniveau en ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt goede communicatieve vaardigheden. Je bent een echte doorzetter en hebt een flexibele instelling. Tot slot: je bent een echte teamplayer, maar kan ook uitstekend zelfstandig werken.

Wat zeggen andere Bijen?

Ruben – wat een geweldige werkgever is dit Eigen initiatief wordt ook echt gewaardeerd.

Chantal – werken in de Automotive branche en klantgerichte service bieden, vind ik fantastisch!

Hermen – ik was een heel ander callcenter gewend, maar dit is echt professioneel.

Wat ga je verdienen?

Prima. Wanneer je doorgroeit in het Customer Service Center groeit ook je salaris mee. Een prima startsalaris dus én de mogelijkheid om er meer van te maken als je goed je best doet! En daarnaast verdien je regelmatig een pluim van je leidinggevende 😉

Wat zijn de vervolgstappen?

  1. Wanneer je denkt “dat wil ik doen”, begin dan met het invullen van onderstaande gegevens en op de “versturen” knop te klikken 😉

  2. Wij hebben waarschijnlijk nog wat extra gegevens van je nodig.

  3. Tijdens het interview gesprek bekijken we of je direct op gesprek kan of dat we je helpen om nog wat extra kennis/vaardigheden op te doen.

  4. Wij stellen jou voor aan de werkgever en plannen een afspraak in voor een nadere kennismaking

  5. Wanneer beide enthousiast zijn kom je direct op contract bij de werkgever en kan je aan de slag.

Solliciteren Website Direct